Помощник / Ассистент руководителя мебельной компании

О компании

Мы «Китчлайн» — производственно-дизайнерская компания, создающая индивидуальную мебель и интерьерные решения для квартир и домов.
Работаем на рынке более 10 лет, за это время реализовали сотни проектов, сформировали сильную команду дизайнеров и мастеров и выстроили репутацию бренда, которому доверяют.

Наш подход — не просто «продать кухню или шкаф».
Мы помогаем клиенту создать пространство жизни, где ему будет комфортно каждый день.

Сейчас мы расширяемся и ищем ассистента руководителя, который станет правой рукой в организации процессов и коммуникаций.

Чем предстоит заниматься

• Прослушивать и анализировать звонки лид-менеджеров
• Прослушивать и анализировать аудио записи замеров выездного замерщика.
• Просматривать видеозаписи встреч менеджеров по чек-листам (у нас выстроена система обучения и улучшения продаж).
• На ежедневной основе вести внутреннюю отчетность по новым лидам, отказникам и продажам компании в таблицах Excel и CRM сотрудников, а также давать обратную связь руководителю.
• Контролировать чистоту работы AMO CRM
• Ежемесячно анализировать отчетность по лидам и продажам за прошедшие периоды.
• Введение отчетности рекламаций в Todoist от менеджеров
• Согласование их устранений с начальником отдела сервиса
• Делать обзвон всех установленных заказов и выявлять обратную связь
• Собирать отзывы
• Согласовывать фото и видео сьемки по сданным заказам
• Прочие задачи связанные с рабочими процессами

Мы будем рады вам, если вы

• Организованы и способны держать несколько задач одновременно.
• Любите аккуратность в данных и документах.
• Уверенно пользуетесь Word, Excel/Sheets, PowerPoint.
• Хотите расти и развиваться — профессионально и личностно.
• Будет плюсом: опыт помощника руководителя, администратора, менеджера или опыт в продажах.

Образование — среднее/среднее специальное/высшее. Главное — адекватность, ответственность и желание расти.

Мы предлагаем

• График: 5/2, можно удаленно (иногда — очные встречи и задачи).
• Оплата: фиксированный оклад + премии за результат.
• Полное обучение — вы освоите навыки, которые пригодятся в любой сфере (продажи, коммуникации, личная эффективность).
• Перспектива карьерного роста при высокой эффективности.
• Работа в команде профессионалов, где ценят инициативу и человеческое отношение.
• Возможность общаться с интересными и разными людьми каждый день.
• Отличное окружение — руководитель, который умеет и поддержать, и развивать.