Оператор call-центра в медицинскую организацию (без продаж, запись пациентов)

Федеральная сеть "ПЭТ-Технолоджи" - это сеть центров высокотехнологичной медицинской помощи методами ядерной медицины. С 2011 года мы успешно оказываем диагностическую, а с 2018 года и лечебную помощь на высочайшем уровне в соответствии с международными медицинскими протоколами и стандартами качества.

Именно высокопрофессиональный и сплоченный коллектив позволяет нам занимать лидирующие позиции и добиваться реальных результатов.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков, исходящие звонки (без продаж, запись пациентов на прием);

• Обработка корпоративной почты;
• Ориентирование пациентов по их запросам.

• Желательно наличие опыта на аналогичной должности (оператор медицинских центров, лабораторий, администратор медицинских клиник, и др.);
• Высшее или среднее-специальное образование;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Грамотная речь;
• Приветствуется знание программ NAUMEN и МИС.

• Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный;
• График 5/2 на время испытательного срока 3 мес. с 8-17, далее 2/2 с 8-20;
• Оклад 55000 руб. (до вычета налогов);
• Ежемесячная премия после испытательного срока до 22500 руб. (до вычета налогов);

• Своевременная выплата заработной платы три раза в месяц, возможность подработок;

• Оплачиваемая стажировка;

• Расположение офиса в шаговой доступности от м. Октябрьская на ул. Сакко и Ванцетти 77;

• Офис под круглосуточной охраной, на кухне всегда есть в наличии чай, кофе;

• Возможность обучения за счет средств работодателя (тренинги, профессиональное обучение и пр.);

• У нас действует программа "Приведи друга", вы можете порекомендовать нам подходящего кандидата на вакансию, а мы вам сделаем единовременную дополнительную выплату - 5.000 руб.