Оператор call-центра MARSEL

Приветствую тебя, дорогой кандидат!

Эту вакансию для Вас написал я – Ханафеев Марсель – основатель бренда бытовой техники «MARSEL».

Наша техника представлена в десятках тысяч домов по всей стране! Мы сотрудничаем с крупнейшими сетями Мечта и Sulpak, а впереди – расширение ассортимента и новые модели! Сервисные центры представлены в 17 городах Казахстана.

Наша цель – стать самым узнаваемым казахстанским брендом и выйти на рынки соседних стран!

Эта вакансия для тебя, если:

- Ты готов постоянно обучаться, нести пользу и вносить свой вклад в развитие компании.

Твои обязанности:

- Отработка входящих звонков и сообщений

- Взаимодействий с курьерскими службами

- Решение проблемных вопросов клиентов

- Взаимодействие с сервисными центрами

- Постпродажное консультирование клиентов

- Организация доставок в выходные и праздничные дни

- Знание казахского и русского языков

- Принятие решений по возвратам

- Подготовка и контроль доставки заказов клиентам

Опыт работы в Kaspi-магазине приветствуется

Наши условия:

• График работы: посменно: 2/2 с 10:00 до 18:30;
• Карьерный рост;
• Молодой коллектив;
• Стабильная ежемесячная оплата труда, БЕЗ ЗАДЕРЖЕК;
• Бонусы от компании.

• Магазин находится по адресу: город Астана, проспект Абылай хана, до 5/2.