Обязанности старшего администратора детского праздника:
- Подготовка пространства для праздника
- Встреча гостей
- Проведение инструктажа перед игрой
- Общение с клиентами
- Координация клиентов в развлекательном центре
- контроль и соблюдение исполнительской и трудовой дисциплины
- найм, ввод в должность, адаптация и контроль работы администраторов по чек листам.
- сбор обратной связи у клиентов по телефону.
- участие в разработке и реализации маркетинговых мероприятий, способствующих росту посещаемости и лояльности гостей.
- участвовать во внутренних проектах компании и расти вместе с проектом;
С этим точно справится человек, который:
- имеет опыт работы в индустрии развлечений, детских проектах или ресторанной сфере (HoReCa) от 2-х лет; Имеет опыт работы в сфере услуг;
- получил высшее образование, желательно в области менеджмента или по смежным специальностям (управление персоналом/социология/маркетинг/управление и экономика на предприятии и т.п.);
- умеет управлять взаимоотношениями с клиентами и стремится создать лучший сервис;
- хорошо себя чувствует в многозадачной среде;
- открыт новому и стремится использовать в работе эффективные решения;
- любит детей.
Для нас также важно, чтобы вы стремились к развитию, обладали позитивным настроем и отличным настроением. Взамен на это мы предлагаем:
- возможности для профессиональной самореализации – мы предоставляем достаточную свободу действий, чтобы вы все сделали правильно;
- достойный уровень вознаграждения с перспективой роста, в зависимости от развития бизнеса;
- уровень вознаграждения - по итогам собеседования;
- график работы 5/2, выходные - пн, вт или вт, ср.