Инженер по внедрению и сопровождению

• настройки серверов «из коробки» и установка продуктов Гарда технологии;
• монтаж серверов и сети у клиента (не часто);
• очные\удаленные ПНР и ПСИ с заказчиками (командировки вся РФ,СНГ 1-2 в месяц);
• умение работать с проектной документацией (чтение карты сети клиента, способы подачи трафика – span\rspan\erspan);
• проведение обучений\презентаций клиентам продуктов Гарда Технологии.

• участие во внутренних и клиентских конференциях;
• тесное взаимодействие с devops\RnD при проведении нестандартных работ;
• написание статей в Confluence для пополнения базы знаний;
• ведение заявок в системе обращений с клиентами, соблюдение SLA, умение самоорганизовываться и не допускать просрочки тикетов;
• написание квартальной отчётности о достижениях;
• СКС и обслуживание собственной лаборатории для тестирования продуктов Гарда;
• периодические переработки, ночные работы (по договоренности).

Требования:

• *nix admin (Centos, Altlinux, Astralinix и др. Импортозамещенные ОС);
• SQL, DB user (MySQL, Postrgesql, Oracle) на уровне написания запросов;
• знания и навыки сетей на базовом уровне, модель OSI - базовый уровень;
• навыки работы с любой системой service desk, Jira;
• экспертиза в подборе комплектующих для серверов (CPU, RAM, HDD/SSD/RAID (умение рассчитывать пространство RAID1,0,5,6,10, сетевые карты – понимание принципа работы оптических, медных (1-10gbit) SFP, многомодовые и мультимодовые.

Будет плюсом:

• OSS, ИБ, сети, Devops, DB, любовь к четкой, структурированной и качественной документации;
• zabbix (Grafana, Prometeus) и другие системы мониторинга на уровне настройки кастомных шаблонов приветствуется.