Оператор онлайн-заказов (бренд SOROCHINSKAYA)

Известный, динамично развивающийся дизайнерский бренд женской одежды из итальянских тканей класса люкс - SOROCHINSKAYA- с фирменными салонами в лучших торговых центрах Минска!

❤️Удивись и гордись своим!

В связи с расширением компании и увеличением объёма онлайн-заказов, мы ищем в команду самое главное - позитивного человека, для которого мода и стиль - это вдохновение, это Любовь, это сфера, в которой хочется творить и развиваться! Человека, который не представляет свою жизнь без общения и помощи людям стать красивее и счастливее!

Обязанности:

• Приём и обработка онлайн-заказов через сайт, соцсети и мессенджеры;

• Консультирование клиентов по ассортименту, размерам, наличию товаров, особенностям коллекции текущего сезона;

• Сопровождение заказа от оформления до доставки, взаимодействие с курьерами и логистикой;

• Ведение базы заказов, контроль сроков доставки и актуальности информации;

• Решение вопросов по возвратам и обменам, помощь клиентам в нестандартных ситуациях;

Требования:

• Ответственность, внимательность, доброжелательность;

• Коммуникабельность, грамотная письменная речь, позитив, активная жизненная позиция;

• Желание работать, ориентированность на результат, интерес к моде и стилю;

• Умение быстро разбираться в информации и работать с большим потоком заказов;

• Знание социальных сетей (Instagram) будет плюсом.

Условия:

• Своевременная официальная заработная плата (оклад + бонусы за активность);

• Работа в дружелюбной команде, поддержка на каждом этапе;

• Перспектива карьерного роста в известном дизайнерском бренде.