Инженер по работе с потребителями

Инженер без категории по работе с прочими потребителями

Обязанности:

Организовывать установку общедомовых приборов учета воды;

• Осуществлять ввод водомерных узлов у абонентов;

• Проверять документацию при вводе в эксплуатацию ПУ на соответствие требованиям законодательства РФ;

• Вносить информацию по объектам в программы;

• Вести работу по обследованию водомерных узлов, снятию контрольных показаний, составлению актов;

• Осуществлять выявления самовольных подключений к городским сетям водоснабжения и водоотведения;

• Работать с управляющими компаниями ( письма, обращения, консультации);

• Осуществлять рассмотрение обращений, жалоб, писем абонентов, при необходимости выезжать на место;

• Консультировать потребителей по вопросам представления услуг предприятия (в пределах компетенции);

• Составлять отчеты (ежедневные, еженедельные и т. д.).

Требования:

• Образование: среднее или высшее профессиональное (техническое)

• Умение работать с документами

• Коммуникабельность

• Умение читать (понимать) техническую и проектную документацию

• Уверенный пользователь ПК

• желателен опыт работы в сфере ЖКХ

Условия:

• График 5/2 с 8:00 до 17:00
• Компенсация питания.
• Современные условия труда и оборудование для работы.
• Дополнительный оклад к отпуску.
• Годовая премия.
• Оплачиваемые учебные отпуска.
• Повышение квалификации.
• Бронирование военнообязанных.
• Льготные детские лагеря.
• Ежегодная выплата ветеранам боевых действий.
• Подарки к новому году детям сотрудников.