Аналитик клиентской эффективности

Привет!

Чем предстоит заниматься:

• Подготовка табличных выгрузок по запросу от менеджеров по продажам: сбор и структурирование данных о тратах на hh.ru, выручке и использовании продуктов;

• Работа с крупными клиентами: подготовка аналитики для переговоров, апсейл‑ и кросс‑селл‑предложений, расчёт бизнес‑кейсов;

• Оценка эффектов действующих контрактов и проектов: сравнение план/факт, выявление зон роста и просадок по выручке;

• Исследования по клиентскому портфелю: сегментация, формирование гипотез по росту выручки;

• Разработка и поддержка внутренних автоматизированных аналитических инструментов.

Что поможет попасть к нам в команду:

• Опыт продуктовой или коммерческой аналитики: выручка, расходы, окупаемость инициатив;
• Уверенный уровень Excel и SQL; опыт работы с Python для автоматизации отчётности и экспериментов;
• Умение переводить бизнес‑запрос в аналитические задачи и презентовать выводы простым языком

Не обязательно, но является плюсом:

• Опыт работы в B2B SaaS или HR‑сервисах, понимание процессов в работе крупных клиентов;
• Опыт проведения количественных и качественных исследований по клиентам и продуктам (анализ поведения, сегментация, проверки апсейл‑гипотез, подготовка выводов и рекомендаций для коммерческих команд).

Мы хотим, чтобы каждый сотрудник был доволен своей работой, поэтому мы предлагаем:

• Гибкий график;

• Корпоративный ДМС c первого месяца работы (решаем вопросы со здоровьем быстро и удобно);

• Активная корпоративная жизнь: регулярно проводим неформальные оффлайн-встречи, возможность командировок из другого города;

• Хороший тренажерный зал в офисе и душ при нем, а также занятия йогой, настольный теннис и кикер;

• Кофе в кофемашинах, чай, печенье, фрукты на кухне;

• Электронная корпоративная библиотека;

• Возможность профессионального развития, обучение за счет компании, участие в конференциях;

• Достойный уровень заработной платы;

• Аккредитацию в Минцифры.

​​