Операционный сервис-менеджер (без продаж)

Чем предстоит заниматься:
• Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами
• Консультировать и обслуживать клиентов, работать с терминалом и приложением банка
• Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении

Наши пожелания к кандидатам:

• Среднее специальное или высшее образование
• Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах
• Коммуникабельность
• Желание развиваться в банковской сфере

Что мы предлагаем:
• Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов
• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00
• ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
• Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
• Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем