Senior Product manager / Менеджер продукта Supply/Demand + Pricing

Привет, мы Достависта.
Когда-то в далеком 2012 Достависта задумывалась как аналог игры Pokemon Go! (кто помнит?). Предполагалось, что курьеры в игре будут находить и доставлять посылки в реальном мире.
А потом все закрутилось:) И сейчас мы - один из лидеров рынка экспресс-доставки по городу - у нас более 2 миллионов посылок в месяц, более 100 тыс. активных клиентов и 35 тысяч активных курьеров.

Ищем опытного продакт-менеджера, который прокачает динамическое ценообразование: удержит баланс спроса/предложения, снизит отмены и даст устойчивый рост выручки. Будет много данных, свободы решений и прямого влияния на бизнес.

Что для нас важно:

• Умение находить work-life balance: мы за устойчивый ритм без героизма.
• Быстрое и взвешенное принятие решений в условиях неопределённости.
• Системное мышление: смотришь на продукт как на экосистему сервисов.
• Чёткая коммуникация с разработкой, финансами, операциями и продажами.

Задачи:

• Предложить и запустить 3 ценовые инициативы с совокупным эффектом 50М+ будущей выручки.
• Найти и зафиксировать формулу устойчивого роста за счёт ценообразования.
• Определить необходимые параметры для алгоритмов ценообразования и surge-механики.
• Выявить и исправить топ-3 причины «несправедливого» ценообразования.
• Определить влияние цены на ключевые клиентские и курьерские метрики.
• Оценить влияние рынка на клиентские и курьерские метрики.
• Настроить дашборды по ценообразованию и surge и обучить операционную команду ими пользоваться.
• Сформировать приоритизированный бэклог идей под резкие увеличения объёмов от крупных клиентов.
• Выстроить партнёрские отношения с бизнесом и продуктовой командой.

Важные для нас компетенции и навыки:

• Уметь использовать SQL, A/B- и switchback-тестирование, методы прогнозирования временных рядов и оценки баланса спроса/предложения.
• Аналитические навыки: превращать данные в решения и влияние на метрики.
• Понимание (или готовность глубоко разобраться) в алгоритмах ценообразования.
• Умение описывать и просчитывать алгоритмы работы в сложных системах.
• Умение принимать решения в условиях неполной информации.
• Смелость и инновации: не боишься челленджить устоявшиеся решения и менять их.
• Внимание к пользовательскому опыту и интерес к поведенческой психологии: как цена влияет на решения курьеров и клиентов.
• Навыки общения: ясно и эффективно общаться со стейкхолдерами и выступать на широкую аудиторию.
• Навыки управления проектами: от планирования и проектирования до запуска и поддержки.
• Ответственность и умение признавать ошибки.
• Непредвзятость в выборе подходов и принятии решений.
• Опыт в динамическом ценообразовании — будет плюсом.

Что мы предлагаем:

• Доверие и свобода: никакого логирования времени, KPI или следящего софта.
• Полная удалёнка: работай там, где тебе комфортно.
• Гибкий график: адаптируй рабочие часы под себя, без переработок.
• Официальное оформление: белая зарплата, аккредитованная компания.
• Забота о будущем: ежегодная индексация зарплаты, ДМС со стоматологией и массажем.
• Крутая техника: ноутбук, монитор, гарнитура и всё, что нужно для работы.
• Комфортная атмосфера: неформальная обстановка и поддержка команды.
• Партнёрские плюшки: скидки и акции от наших друзей.