Специалист по работе с клиентами

Описание вакансии

Наша компания помогает ТСЖ, УК и РСО легко и комфортно работать с государственной информационной системой ЖКХ. Если вам нравится работа с данными, общение с клиентами и вы цените четкость в процессах — вам к нам!

Что мы делаем?
Мы получаем от клиентов информацию (фото, сканы, таблицы), приводим её в нужный формат и загружаем в систему. Наша работа — это мостик между клиентами и ГИС ЖКХ, и мы делаем его максимально удобным.

Твои задачи:
- Работать с действующими клиентами — юридическими лицами (ТСЖ, УК, РСО)
- Вносить данные в государственную систему ГИС ЖКХ
- Вести телефонные переговоры и деловую переписку
- Обрабатывать и структурировать информацию (документы, фото, таблицы)

Как мы живем:

Условия. Официальное трудоустройство. Оклад 30 000 рублей, а также ты можешь работать дополнительно с клиентом и влиять на уровень своей зарплаты.
Команда. У нас классный коллектив и отношения внутри. Общаемся мы друг с другом на «ты».
Офис. У нас просторный офис в Омске по адресу: ул. Фрунзе 1 корпус 4. Это ТК "Миллениум".
Проекты. Наш сервис обслуживает более 4 млн. квартир по всей стране. И этот продукт будет развиваться и дальше.
Регламенты и системность. Мы любим, когда все процессы работы отлажены и все сотрудники знают, что им нужно делать. У нас есть регламенты работы, благодаря которым мы выстраиваем все процессы. Они позволяют работать прозрачно и эффективно, не тратя время на процессы, которые можно автоматизировать.
Обучение. Мы хотим, чтобы у нас работали настоящие профессионалы своего дела, поэтому заинтересованы в обучении и развитии сотрудников. Если у тебя есть желание научиться новому — мы поможем подобрать и оплатим курсы, участие в конференциях, etc.
Обратная связь. Мы всегда за то, чтобы давать и получать обратную связь. Ты будешь регулярно получать ее о своей работе от руководителя и сотрудников, чтобы знать, в чём ты силён, а что можно подтянуть.