Специалист абонентского отдела

Зона ответственности:

• Заключение шаблонных договоров с физическими лицами на поставку ресурса;
• Вести учёт изменений в лицевых счетах населения и производить перерасчёты начислений за жилищно-коммунальные услуги;
• Осуществлять выдачу справок для получения субсидий, выписок из лицевого счёта и других документов в пределах своей компетенции;
• Осуществлять проверку правильности оформления документов, предоставляемых населением для перерасчёта коммунальных платежей;
• Вести справочно-информационную работу с населением;
• Вести первичную обработку и подборку документов, ввод информации в базу данных программы «Аркус»;
• Ведение и контроль информации в системе ГИС ЖКХ";
• Вести прием населения для оперативного решения возникающих вопросов по начислению платы за ЖКУ, предоставлению льгот.

• Опыт работы в сфере ЖКХ;

• Знание законодательства в сфере ЖКХ;

• Уверенный пользователь ПК;

• Владение программой "АРКУС";

• Организованность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, работоспособность в режиме многозадачности.

Мы предлагаем:

• Место работы: г. Краснодар, ул. Бородинская, 16;
• График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 ;
• Оформление согласно ТК РФ с первого дня работы;
• Стабильная белая заработная плата, выплачиваемая без задержек два раза в месяц;
• Льготные условия приобретения объектов недвижимости компании и участие в социальных программах, подарки для детей сотрудников компании к праздникам;
• Корпоративное обучение на собственной платформе AVA Университет и возможность прохождения индивидуального обучения на внешних платформах за наш счет;
• Система адаптации нового сотрудника и программа наставничества от центра компетенции;
• Корпоративные скидки от партнеров компании (отели, фитнес-клубы, спортивные события и т.д);
• Насыщенная корпоративная жизнь и развитая сеть внутренних комьюнити;
• Материальная поддержка в различных жизненных ситуациях;
• Реферальные программы с выплатой бонусов сотрудникам.

Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе достигать новых высот и создавать
будущее, полное успеха и достижений!