Ассистент в IT-отдел

ЧТО БУДЕТ ВХОДИТЬ В ТВОИ ОБЯЗАННОСТИ?

• Прием входящих звонков, обработка заявок, поступающих на портал it-support от сотрудников Общества.
• Присвоение заявке корректных атрибутов: категории, приоритета, сервиса, влияния и срочности
• Корректное и оперативное распределение заявок между отделами IТ в соответствии с зонами их ответственности и компетенциями.

НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ:

• Готов работать у нас в графике 5/2.
• Уверенно взаимодействуешь с коллегами.
• Внимательно анализируешь поступающую информацию.
• Способен быстро определять приоритетность и потенциальное влияние заявок.

ТЕБЯ ЖДЁТ:

• официальное оформление по Трудовому кодексу;
• получение практического опыта;
• обед за наш счет;
• почасовая оплата.