Специалист по работе с клиентами e-commerce

ООО "Парфюмбытхим" приглашает на работу специалиста по работе с клиентами e-commerce.

Обязанности:

• Прием и обработка заказов от клиентов e-commerce канала.
• Расчет необходимого количества товара на торговых точках клиентов.
• Контроль исполнения заказов и своевременной доставки.
• Контроль оплаты отгруженного товара.
• Анализ причин нарушений условий договоров и их устранение.
• Формирование и актуализация информации о клиентах.
• Подготовка отчетов о продажах и результатах работы.
• Мониторинг деятельности конкурентов и информирование руководства.

• Высшее образование.
• Опыт работы торговым представителем, специалистом по работе с клиентами в сфере e-commerce от 1 года.
• Знание принципов работы маркетплейсов.
• Коммуникабельность, умение устанавливать контакт и убеждать, аналитический подход к работе.