Инженер по гарантии в ДЦ LADA

Присоединяйся к команде профессионалов LADA-ЦЕНТР!

Задачи:

• Принятие решения о гарантийной неисправности, открытие гарантийных заказ-нарядов;
• Подбор необходимых для ремонта запасных частей, подбор трудоемкостей;
• Консультация и контроль соблюдения технологии ремонта;
• Согласование ремонта и взаимодействие с производителем;
• Ведение документации по гарантийному документообороту;
• Контроль выполнения отзывных кампаний производителя;
• Контроль сроков поставки запасных частей;
• Работа с клиентами: обоснование отказов в гарантийном ремонте, разъяснение гарантийной политики производителя.

Наши ожидания:

• Знание устройства автомобиля, технологии ремонта и диагностики легковых автомобилей;
• Уверенный пользователь ПК, умение работать с документацией;
• Клиентоориентированность, грамотная речь, ответственность;
• Готовность учиться новому и развиваться вместе с компанией.

Условия:

• График работы 2/2 с 08:00 до 20:00;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, "белая" заработная плата;
• Комфортное рабочее место в современном дилерском центре;
• Возможности карьерного роста и развития внутри компании;
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая двигает российский автопром вперед!