Администратор-оформитель

• Ваши задачи: Активный работа с клиентами по обслуживанию и привлечению в сервисе;

• Консультация клиентов, помощь в обращении по услугам сервиса и обслуживания автоспецтехники, в том числе встреча клиентов и их навигация
• Проведение переговоров с существующими и потенциальными клиентами - обработка входящих звонков и запись на сервис, по электронной почте и прочим каналам связи;
• Выявление потребностей клиента связанных с ремонтом и обслуживанием грузовой и прицепной техники;
• Формирование и отправка коммерческих предложений;
• Ведение первичной документации при приему клиентов(предварительное формирование заказ-наряда; листа материалов к заказу; подготовка пакета документов для расчета с клиентом и т.п.);
• Заключение договоров на сервисное обслуживание;
• Контроль соблюдения условий договора и предотвращение просрочки платежей;
• Согласование заезда клиентов и формирования списка на обслуживание;
• Предоставление отчетности;
• Ведение CRМ, работа в 1С (Внесение данных по новым клиентам, контактным лицам и автомобилям; оформление операций в 1С и первичных документов по нестандартным договорам/сделкам).
• Контроль подготовки документации

• Готовы рассмотреть кандидатов без опыта в продажах и технической части;
• Опыт ведения переговоров;
• Успешный опыт в продажах;
• Знание устройства автомобиля приветствуется, но не обязательно.

Что мы предлагаем:

• График работы 5/2.
• Работа в стабильной, развивающейся компании.
• Официальное трудоустройство.
• Конкурентоспособная «белая» заработная плата (своевременные выплаты 2 раза в месяц).
• Материальная помощь ко дню рождения
• Полный соц. пакет (отпуск, оплата листов нетрудоспособности), мед. услуги.