Инженер технической поддержки пользователей (Linux)

Чем предстоит заниматься:

• Устанавливать и настраивать операционную систему Astra Linux в корпоративной сети (домен ALD Pro)
• Помогать пользователям прощаться с Windows
• Оказывать поддержку пользователям по вопросам работы с ПО: R7-Office, почта, СЭД, печать, сканирование, системы шифрования и ИБ, удалённый доступ, терминальные решения, корпоративный портал и т.п.
• устанавливать различное прикладное и специальное ПО
• Решать проблемы с ИТ-оборудованием
• Консультировать сотрудников по техническим вопросам, обучать основам работы с корпоративными сервисами
• Взаимодействовать с коллегами (системные администраторы, прикладники, безопасники, связисты, диспетчеры)
• Вести учёт обращений и отслеживать их выполнение

Что важно для успеха на этой позиции:

• Базовые знания операционных систем Linux (желательно Astra Linux)
• Понимание принципов работы офисного ПО, сетевой инфраструктуры, электронной почты, систем виртуализации и т.д.
• Благожелательность, логика, память, инициатива и интерес к работе
• Опыт работы желателен — мы, конечно, научим, но работы много, а времени мало.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, полный рабочий день (5/2, с 8:00 до 17:15, пятница - до 16:00)
• 13-я зарплата, премии к праздникам, регулярная индексация з/п
• Соцпакет, профсоюз, столовая, санаторий, своя поликлиника прямо на территории
• Корпоративный транспорт до работы и обратно
• Возможности (и обязанности) для обучения

О компании Газотранспортная компания, дочка Газпрома.