Менеджер по сервису
Менеджер по сервису
Душанбе, улица Мирзо Турсунзаде, 24
Описание вакансии
Обязанности:
- Обеспечение отличного обслуживания гостей и соблюдения стандартов сервиса
- Руководство и мотивация команды официантов и другого персонала
- Контроль чистоты, порядка и санитарных норм
- Решение конфликтных ситуаций и претензий клиентов
- Взаимодействие с кухней и другими отделами для бесперебойной работы
- Ведение отчетности по продажам и качеству сервиса
- Образование: высшее (предпочтительно в сфере гостеприимства, менеджмента или бизнеса)
- Опыт работы в сфере общественного питания или гостеприимства не менее 3 лет, предпочтительно на руководящей должности
- Знание стандартов сервиса, норм санитарии и гигиены
- Отличные коммуникативные навыки, лидерские качества, умение работать в команде
- Стрессоустойчивость, умение быстро принимать решения
- Знание особенностей работы с программными системами учета и CRM (желательно)
- Конкурентную заработную плату и возможность профессионального роста
- Комфортное проживание с полной оплатой жилья
- Оплату перелета к месту работы и обратно
- Дружелюбную команду и атмосферу творчества
- Современные условия для реализации ваших идей
- Возможность стать частью эксклюзивного проекта в сердце Душанбе
Навыки
- Деловое общение
- Работа с клиентами
- Работа с жалобами клиентов
- Организаторские навыки
- Обучение персонала
- Проведение инструктажей
Адрес
Похожие вакансии
Инженер по надзору за монтажом механических систем (Московская область г. Коломна)
Спектрум, Группа компаний
Полный день
Москва
до 250000 RUR
Полный день
Москва
от 150000 RUR
Полный день
Москва
до 200000 RUR
Руководитель по поддержке интеграций (Департамент логистики)
Розничная сеть МТС
Полный день
Москва
до 200000 RUR
Инженер строительного контроля по общестроительным работам
IBC Real Estate
Полный день
Москва
до 180000 RUR
Полный день
Москва
до 180000 RUR
Полный день
Москва
до 180000 RUR
Инженер строительного контроля по системам электроснабжения
IBC Real Estate
Полный день
Москва
до 180000 RUR