Менеджер по развитию продукта и клиентских отношений

О компании:

POSiFLORA — продуктовая IT-компания, разрабатывающая решения для автоматизации работы цветочных магазинов. Наш сервис помогает владельцам управлять бизнесом, отслеживать продажи и остатки, а также повышать эффективность работы команды. Сервис используется более чем в 40 странах, включая Россию и СНГ.

Что предстоит делать:

• Общаться с клиентами и собирать обратную связь о продукте;

• Передавать идеи и запросы в команду разработки;

• Презентовать новые функции и помогать клиентам подключать их;

• Вести учёт взаимодействий с клиентами в CRM;

• Поддерживать партнёрские отношения с клиентами, помогать им эффективно использовать продукт.

Что мы ценим:

• Опыт работы с клиентами или в B2B-продажах;

• Умение слушать и находить подход к людям;

• Проактивность, внимательность к деталям и организованность;

• Знание AI-инструментов (ChatGPT и аналогичных) будет плюсом;

• Желание развиваться и улучшать продукт вместе с командой.

Что предлагаем:

• Официальное трудоустройство и «белую» зарплату;

• Среднемесячный доход от 90 000 ₽ с мотивацией и бонусами;

• Современный офис в центре города, полностью оборудованные рабочие места;

• Наставничество и обучение внутри команды;

• Дружный коллектив и корпоративные поездки два раза в год за счет компании;

• Возможность влиять на продукт и развиваться вместе с компанией.
  
  Если тебе интересно влиять на продукт, общаться с клиентами и развиваться вместе с командой, присоединяйся к нам — будем рады видеть тебя в POSiFLORA!