Экономист в отдел инфраструктуры клиентского сервиса

Основные задачи:

• Разработка стратегии, по вопросам ведения бизнеса и развития сети устройств терминалов самообслуживания по взносу выручки ЮЛ и ИП (далее ТС);
• Разработка инструкций и ЛПА по работе ТС, взаимодействию подразделений в вопросах обслуживания клиентов в ТС и организации сервисного обслуживания;
• Согласование локаций и подходов по новым установкам, решений по перемещению и демонтажу ТС, организация процессов установок/перемещения/демонтажа;
• Анализ эффективности работы сети устройств ТС, подготовка аналитической отчетности по параметрам доступности услуг и пр.;
• Анализ успешности проведения операций в ТС по взносу выручки и пр.

Пожелания к кандидатам:

• Высшее образование.
• Опыт работы в банке от 2-х лет.
• Опыт работы по направлению деятельности (предпочтителен).
• Способность к аналитическому мышлению, умение работать самостоятельно, ответственность.
• Опыт работы в Опер.день, Смарт-ИС.