Наша компания на рынке с 2012 года. В рейтинге МФО по версии Сравни.ру и Банки.ру компания занимает 1 место.
Компания состоит в реестре ЦБ РФ и регулярно участвует в его проектах. Являемся партнёрами Сбера по программе комплексного урегулирования задолженности.
В связи с расширением команды ищем Специалиста контроля качества!
Чем предстоит заниматься:
- Оценка качества переговоров с клиентами;
- Фиксация отклонений по чек-листу;
- Участие в разработке чек-листов;
- Формирование регулярной отчётности по результатам прослушки.
Наши ожидания:
- Образование высшее или средне специальное (является преимуществом юридическое, психологическое, педагогическое);
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опытный пользователь ПК (MS Office: Word, Excel, PowerPoint);
- Желателен опыт работы на аналогичной должности от года, также рассмотрим кандидатов с опытом работы в коллекшен;
- Личные качества: внимательность, быстрая обучаемость, ответственность, исполнительность.
Что мы предлагаем:
- Официальная заработная плата, прозрачная система мотивации, выплаты 2 раза в месяц;
- Работа в комфортабельном офисе в центре города,
- После испытательного срока гибридный формат работы;
- График работы на выбор 5/2 с 8:00 – 17:00 либо 9:00 - 18:00 СБ и ВС выходные дни;
- Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании
Преимущества:
- работа в компании, которая входит в ТОП-5 крупных МФО и ежегодно занимает лидирующие позиции;
- обучение и тренинги за счёт компании;
- постоянные поддержка и наставничество опытного руководителя;
- мы ждем активных и амбициозных - у нас высокие заработки!
Присоединяйтесь к команде Webbankir!