Место, где растет не только урожай, но и ваша карьера.
Агрокомплекс «Лабинский» — это 17 районов Краснодарского края, тысячи гектаров и современные производства. Мы — многопрофильный холдинг, который не просто работает на земле, а строит комплексный агробизнес.
Мы расширяемся и укрепляем свои позиции. А для этого нам нужны те, кто готов работать на результат.
Мы предлагаем честное партнерство, стабильность и возможность расти вместе с одной из ключевых компаний отрасли в регионе.
Присоединяйтесь к нашей команде в роли Руководитель направления Входного контроля и Управления претензиями (направление элеваторы, растениеводство, мясопереработка)
Обязанности:
- Обеспечение входного контроля качества: организация проверки поступающих материалов, комплектующих изделий и услуг поставщиков на предмет соответствия заявленным характеристикам и спецификациям, разработка методов и процедур приемочного контроля
- Анализ исходящих претензий: ведение учета и регистрации обращений от производственных подразделений по поводу несоответствия продукции или услуг, оценка обоснованности жалоб на поставщиков
- Анализ входящих претензий: ведение учета и регистрации обращений покупателей по поводу несоответствия продукции, оценка обоснованности жалоб
- Управление системой обработки претензий: создание структуры документооборота и отчетности по обращениям заказчиков (входящих и исходящих), разработка инструкций и методик работы с рекламациями, согласование решений по урегулированию споров
- Контроль над устранением нарушений: мониторинг исполнения обязательств поставщиками и подрядчиками, отслеживание сроков устранения отклонений и неисправностей, координация действий служб организации по минимизации последствий брака
- Разработка мер повышения качества: участие в формировании стратегии улучшения производственных процессов и закупок, внедрение современных технологий мониторинга качества на этапе поставки сырья и материалов
- Координация взаимодействия отделов: поддержание связи с подразделениями закупки, коммерции, технического и производственного направлений, совместная работа по предупреждению случаев поступления некачественного товара и эффективному реагированию на жалобы потребителей
Требования:
- Высшее образование в области менеджмента, экономики, инженерии, технологии
- Глубокое понимание принципов входного контроля и процедур сертификации продукции
- Опыт разработки и внедрения внутренних стандартов и процедур управления качеством
- Практический опыт урегулирования конфликтных ситуаций и эффективного взаимодействия с клиентами и поставщиками
- Умение оценивать риски, связанные с закупаемыми материалами и услугами
- Аналитическое мышление и навыки принятия обоснованных управленческих решений
Условия:
- Стабильная работа в одном из крупнейших агрокомплексов на Юге России;
- Официальное трудоустройство, полностью «белая» и стабильная заработная плата;
- график работы: 5/2, с 9:00-18:00;
- место работы: Краснодарский край, г.Краснодар
- аренда жилья для иногородних специалистов