Специалист Контакт-центра (город Ош)

Команда Банка Компаньон в поиске специалиста внештатника в Контакт-центр с местом работы в городе Ош.

Наши ценности:

• Смелость.
• Эффективность.
• Фокус на клиентах.
• Честность.

Мы предлагаем:

• Стабильный доход.
• Гибкий график работы.
• Профессиональный и карьерный рост..
• Дружная команда профессионалов.

Задачи по должности:

• Онлайн консультация клиентов (WhatsApp, online chat) по продуктам и услугам Банка.
• Прием и обработка входящих звонков.
• Предоставление обратной связи клиентам по инцидентам и жалобам.
• Совершение исходящих звонков.
• Обработка заявок с сайта и др.

Наши ожидания от кандидата:

• Образование: среднее-специальное, высшее или неоконченное высшее.
• Языки: русский, кыргызский – в совершенстве, знание английского, узбекского являются дополнительными преимуществами.
• Опыт работы от 3 месяцев.
• Четкая дикция и правильная речь (русский, кыргызский).
• Письменная грамотность (русский, кыргызский).
• Высокая скорость печати.
• Эмоциональная устойчивость, доброжелательность и коммуникабельность.
• Умение быстро запоминать информацию.
• Ответственность и пунктуальность.
• Возможность работы по сменному графику (день/ночь).