Сотрудник технической поддержки (1 линия)

Excdev

Сотрудник технической поддержки (1 линия)

Описание вакансии

Обязанности:

  • работа с клиентами(high-risk) : обработка, систематизация, контроль, эскалация вопросов;
  • работа с клиентами с использованием чатов телеграм, почты, специализированных интернет-порталов;
  • работа с базой знаний.

Требования:

  • стаж работы в клиентской службе поддержки от 1 года;
  • уверенный пользователь ПК; прикладных офисных программ;
  • доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли;
  • знание английского языка;
  • желание помочь клиенту;
  • способность логического мышления;
  • способность искать решения проблемы самостоятельно;
  • стрессоустойчивость;
  • умение работать в команде.

Условия:

  • оплачиваемое обучение по свободному графику;
  • график работы на выбор 5/2; 2/2 (дневные/ночные смены)
  • удаленный формат с возможностью работать из любой страны;
  • отпуск - 28 календарных дней;

Ждем вашего отклика!

Навыки
  • Работа с большим объемом информации
  • Настройка ПК
  • Деловое общение
  • Техническая поддержка
  • Настройка ПО
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Excdev
Удаленная работа
  • Баку

  • Не указана

Рекомендуем
Яндекс
Удаленная работа
  • Баку

  • Не указана

Рекомендуем
Excdev
Удаленная работа
  • Баку

  • Не указана

Рекомендуем
Excdev
Удаленная работа
  • Баку

  • Не указана

UAB “Ansvery”
Удаленная работа
  • Баку

  • до 800 EUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию