Руководитель сервисного центра КАМАЗ

Мы — авторизованный сервисный центр ПАО «КАМАЗ». Наша компания специализируется на комплексном обслуживании и ремонте грузовой техники КАМАЗ. Мы стремимся к поддержанию высоких стандартов качества и развитию профессионального потенциала сотрудников.

Обязанности:

• Стратегическое управление: разработка и реализация стратегии развития сервисного центра
• Операционное управление: организация и контроль работы всех подразделений центра
• Персонал: подбор, обучение и развитие команды специалистов, мотивация сотрудников
• Финансы: контроль бюджета, оптимизация затрат, анализ эффективности работы центра
• Качество: обеспечение высокого уровня сервиса и соблюдения стандартов обслуживания
• Клиенты: работа с ключевыми клиентами, решение сложных ситуаций, поддержание лояльности
• Документация: контроль соблюдения нормативов и стандартов, ведение отчетности
• Развитие: внедрение новых технологий и методов работы, расширение спектра услуг.

Требования:

• Образование: высшее техническое или экономическое
• Опыт работы: от 5 лет на руководящих должностях в сфере автосервиса грузовых автомобилей.

Профессиональные навыки:

• Опыт управления сервисным центром КАМАЗ или аналогичной техникой
• Знание технологических процессов ремонта и обслуживания грузовой техники
• Опыт работы с дилерскими программами и документацией
• Навыки ведения переговоров с клиентами и поставщиками
• Умение работать с большими объемами информации

Лидерские качества:

• Способность эффективно управлять коллективом от 30 человек
• Стратегическое мышление
• Умение принимать решения в сложных ситуациях
• Развитые коммуникативные навыки

Условия:

• Зарплата: от 100 000 рублей (обсуждается на собеседовании)
• График работы: 5/2, с 8:00 до 17:00
• Социальные гарантии: официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничный

Дополнительные преимущества:

• Корпоративное обучение и развитие
• Возможность профессионального роста
• Современный рабочий инструмент и оборудование
• Комфортные условия труда