Описание работодателя:
Мы являемся официальным представителем торговой марки "СИАЛ" - самой востребованной системы на рынке в России. Мы занимаемся комплексной продажей алюминиевых профилей для изготовления окон, дверей и витражей, а также для навесных вентилируемых фасадов. Компания имеет эксклюзивные права на поставку по всей территории Южного Федерального Округа. За три года существования на рынке мы сотрудничали с самыми топовыми застройщиками Юга страны. Осуществили поставку профиля "СИАЛ" на десятки различных объектов, как жилой, так и коммерческой недвижимости. Из текущих объектов в г. Краснодар: самое современное здание Дворца водных видов спорта, ЖК "Все свои", ЖК Fresh и Апарт-отель The Grand Palace. Благодаря высокому качеству нашего продукта, опыта сотрудников, мы реализуем любые замыслы архитекторов, делая облик нашего города, региона и страны только лучше!
Мы расширяем штат, в связи с чем нам в команду нужны целеустремленные сотрудники с желанием зарабатывать. Функционал:
- Входящие и исходящие коммуникации с постоянными клиентами;
- Формирование (на основе наших теплых контактов и базы лидов) и обслуживание базы корпоративных клиентов;
- Выстраивание долгосрочных партнерских отношений, поддержание положительного имиджа компании;
- Анализ клиентской базы;
- Выполнение KPI – показателей;
- Коммуникация между отделами;
Чем предстоит заниматься:
- Проведение переговоров с корпоративными клиентами (по телефону)
- Полный цикл сопровождения - от заявки до отгрузки, постпродажное обслуживание клиентов;
- Контроль получения оплаты, ведение документооборота;
- Выставление счетов
- Работа в паре с менеджером по продажам (выставление счетов)
- Выполнение KPI показателей
- Ведение CRM системы и сдача отчетности согласно регламентам
Кого мы ищем:
- Опыт налаживания долгосрочных партнерских отношений с клиентами;
- Опыт работы с первичными документами
- Желателен опыт работы с ассортиментом технического характера и большой номенклатурой;
- Аналитический склад ума;
- Опрятный внешний вид;
- Умение работать в команде;
- Высокая эмпатия;
- Умение выстраивать отношения с коллективом, коммуникабельность;
- Внимательность, порядочность, пунктуальность;
- Высокая степень обучаемости;
- Уверенное использование стандартных офисных программам и оргтехники;
Дополнительным преимуществом будет:
- Продвинутые навыки работы в Excel (VBA-макросы, Power Query, DAX-формулы)
- Опыт работы с CRM-системами (Битрикс24, amoCRM, RetailCRM и Мегаплан)