Менеджер по работе с сотрудниками компании (внутренний сервис)

О компании F A R G O — современная транспортная группа. Мы создаём сильную, уважительную культуру внутри компании и ищем человека, который умеет общаться со взрослыми людьми, поддерживать порядок и спокойно решать рабочие вопросы.

📍 Локация
Мы находимся в Промпарке А-107 (Раменский район). Это спокойное рабочее место с удобной инфраструктурой, но общественный транспорт ходит редко, поэтому:
Если живёте в радиусе 20–35 минут (учитывая передвижение на авто) — локация идеально подходит.

Обязанности
Работа с сотрудниками компании (внутренний сервис):
• сопровождение рабочих ситуаций и обращений;
• корректная коммуникация, объяснение логики решений;
• помощь в урегулировании спорных моментов;
• поддержка дисциплины и стандартов работы;
• взаимодействие с офисом и сервисной зоной;
• ведение простых отчётов в CRM/таблицах;
• участие в адаптации новых сотрудников.
Важно: работа полностью офисная, без продаж и без холодных звонков.

Требования
• уверенная, спокойная коммуникация;
• опыт работы с взрослыми людьми: персоналом, клиентами, заявителями, сотрудниками — в любой сфере;
• умение держать рамку, чувство юмора и лёгкость в общении;
• стрессоустойчивость, хорошая энергетика;
• базовые навыки Excel/CRM;

Мы предлагаем
• стабильный график 5/2;
• современный офис, спокойная рабочая атмосфера;
• премии за качественное выполнение задач;
• обучение внутренним процессам компании;
• работу, где коммуникации — по-человечески, без скриптов и формального тона.

Почему работа подходит вам, если вы взрослый, уверенный и адекватный
• Работа с реальными людьми, а не с «бесконечными клиентами»;
• Возможность применять чувство юмора и нормальный подход в общении;
• Влияние на культуру компании и порядок в процессах;
• Много живых задач, но без хаоса и без продаж.