Фабрика Кухни ZETTA - это международный бренд премиум-сегмента, который 27 лет занимается продажей кухней и корпусной мебели по индивидуальным проектам. Более 90 000 клиентов в России пользуются нашей мебелью, на которую мы даем самую высокую гарантию в своем классе - 12 лет.
В нашу команду мы ищем менеджера по работе с рекламациями.
Чем предстоит заниматься:
- Территория: Москва и Московская область;
- Определение причин возникновения рекламаций;
- Экспертные заключения по результатам рекламаций;
- Устранение рекламаций;
- Установка деталей мебели (кухонные гарнитуры и корпусная мебель) ПО РЕКЛАМАЦИЯМ у клиентов компании;
- Соблюдение корпоративных стандартов сервиса и оформления документации.
Наши ожидания от кандидата:
- Опыт работы в мебельных компаниях со схожим функционалом или в сборке кухонной мебели от 3 года;
- Наличие минимального набора инструментов для монтажа;
- Наличие или готовность открытия ИП;
- Наличие необходимых устройств ( гаджетов) для электронного документооборота ( эл.почта, мессенджеры);
- Доброжелательность, клиентоориентированность и аккуратность.
Мы предлагаем:
- Совокупный доход от 90 000 руб. до 150 000 руб. в зависимости от количества выездов;
- График работы обсуждается отдельно на собеседовании, география заявок Москва и МО. Учитываем место проживания при распределении;
- Работу в надежной и стабильной компании.
Оставляй отклик и присоединяйся к нашей команде!