Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.
Что нужно делать:
- Подготовка технической части конкурсной документации (44-ФЗ) по эксплуатации (технической поддержке) информационных систем
- Организация работы подрядных организаций в части организации эксплуатационных служб
- Организация и обеспечение взаимодействия специалистов подрядных организаций с внутренними подразделениями и специалистами
- Координация процессов приемки новых информационных систем в эксплуатацию
- Подготовка и контроль исполнения графика организационных и эксплуатационных мероприятий
- Контроль исполнения требований контрактов, технических заданий и регламентов
- Проверка и согласование отчетной документации по контрактам
- Взаимодействие со смежными службами (финансисты, юристы, контрольные органы и пр.) в процессе подготовки, исполнения и сдачи результатов по контракту
- Участие в изменениях, связанных с информационными системами, инструментами производственного обеспечения процесса и процессами в целом
Какие знания и навыки важны:
- Высшее образование
- Опыт работы в схожей области (эксплуатация информационных систем/сервис-менеджер) от 2х лет (государственных информационных систем – как преимущество)
- Опыт подготовки технических заданий и расчета стоимости услуг/работ
- Опыт применения стандартов управления проектами
- Знание процессов ИТ (управление инцидентами, управление изменениями, управление уровнем сервиса и пр.), архитектуры построения приложений и сервисов, владение отраслевой терминологией
- Знания в области эксплуатации информационных систем и организации служб эксплуатации
- Владение и понимание ITSM подходов при организации производственного процесса развития продукта, навыки работы с ITSM системами, системами управления проектами
- Понимание принципов работы продуктовых команд, включая тесное сотрудничество с лидерами функций архитектуры, разработки, тестирования, эксплуатации
Что предлагаем:
- Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании;
- График работы 5\2 (офис м.Деловой центр, Башня Империя);
- Гибридный формат работы (визиты в офис 2-4 раза в месяц, по необходимости)
- Корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке;
- Скидки от партнеров на связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.
Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!