Ночной Администратор Службы приема и размещения отеля 5+ со знанием английского языка

Стань частью команды мечты на Алтае!

Открой для себя работу в сердце гор, где каждый день — это вдохновение, а твой вклад важен для создания атмосферы уюта и высокого сервиса. Присоединяйся к Altay Restart — новому Medical SPA-отелю класса Luxury на современном горнолыжном курорте «Алтай Рестарат 5*» в Белокурихе 2!

Обязанности:

Цель - обеспечить бесперебойную работу отеля в ночное время с максимальной загрузкой (продажа услуг) для эффективного обслуживания клиентов. Обеспечение прибыльности и максимальной эффективности деятельности отеля.

Требования:

• Среднее специальное или высшее образование (желательно: гостиничное дело, сервис, туризм, менеджмент);
• Опыт работы на ресепшене, в отелях, хостелах, апартаментах, клиниках или HoReCa (от 1 года желательно);
• Владение PMS (например: Bnovo, Opera, Fidelio, Shelter, Logus, Travelline — в зависимости от объекта);
• Уверенное владение ПК: MS Office, Google Workspace;
• Опыт работы с кассой, терминалом, онлайн-оплатами, отчетностью;
• Опыт ведения внутренней документации, договоров, паспортных данных, постановка на учет в УФМС;
• Знание стандартов гостеприимства;

Вашим преимуществом будет:

• Навыки upselling и cross-selling;
• Опыт работы с конфликтами и Guest Recovery;
• Навыки работы с CRM, мессенджерами, телефонией;
• Знание английского языка - будет вашим преимуществом.

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с законами ТК РФ, социальный пакет;
• Ваш доход будет складываться из окладной части + KPI по итогам работы;
• Вахтовый метод работы (15/15, 1/3);
• Трансфер (г. Белокуриха, г.Бийск, г.Барнаул);
• Работа в новом, современном отеле 5+, в живописном и экологически чистом месте;
• Регулярное обучение;
• Современная униформа;
• Бесплатное проживание в современном общежитии со всеми удобствами (душевые WC в каждом номере, холодильник, прачечная, тренажерный зал);
• Вкусное и разнообразное питание;
• Стартовый пакет – 1й билет до нас оплачивает компания
• Профессиональный и карьерный рост – множество направлений дает возможность выбора
• Корпоративные скидки на услуги отеля и ресторана;
• Дружная команда и поддержка наставников;

О компании Altay Restart — это уникальный Medical SPA-отель класса Luxury, расположенный в горах Алтая, в пригороде курорта Белокуриха. Мы создаём атмосферу премиального сервиса для гостей, ценящих комфорт, здоровье и незабываемые гастрономические впечатления. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая делает отдых гостей по-настоящему особенным!