Менеджер по работе с клиентами

Ты любишь общаться, умеешь слушать и хочешь расти в мире онлайн-продаж? Тогда тебе к нам! В KLIK мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов, который станет голосом нашей инновационной платформы и поможет пользователям раскрыть потенциал прямых трансляций и коротких видео.
Твои задачи:
Консультировать пользователей по вопросам работы платформы и онлайн-продаж
Помогать новым клиентам с регистрацией и первыми шагами
Оперативно решать возникающие вопросы и находить индивидуальный подход к каждому
Сопровождать клиентов на всех этапах использования сервиса
Собирать обратную связь и предлагать идеи по улучшению сервиса
Взаимодействовать с командой продаж и технической поддержкой
Наши ожидания:
Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года
Грамотная устная и письменная речь, умение понятно объяснять
Доброжелательность, стрессоустойчивость, желание помогать людям
Быстрая обучаемость и интерес к новым технологиям
Инициативность и готовность предлагать решения
Владение ПК и современными онлайн-сервисами
Навыки и опыт холодных продаж
Условия и преимущества:
График 5/2, рабочий день — 8 часов
Оформление по ТК, стабильная зарплата
Работа в офисе в дружной и амбициозной команде
Возможности для профессионального и карьерного роста
Участие в развитии уникального продукта на стыке технологий и креатива
О компании KLIK — это платформа для онлайн-продаж и создания видеороликов, основанная на искусственном интеллекте. Мы помогаем каждому начать зарабатывать в реальном времени, ценим креативность, инициативу и стремление к развитию. Присоединяйся к нам и стань частью будущего онлайн-продаж!