Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами в салоне Villeroy&Boch (сантехника и плитка)

Новая вакансия в салоне сантехники и плитки Villeroy&Boch Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами

• Сантехника интересный и дорогой продукт, в связи с чем нам требуется специалист с высокими личностными характеристиками для консультации и продаж, ориентированный на результат и закрытия сделок.
• Мы не ограничиваем размер личного дохода менеджеров.
• Структура дохода строится из фиксированной окладной части и процента с продаж.
• Компания занимает уверенные позиции в сегменте дорогой дизайнерской сантехники и плитки. Мы ведем активную рекламную деятельность и политику клиентоориентированности за счет чего компания имеет постоянно растущий клиентский поток.
• Мы имеем особый вкус и стиль в подборе моделей и их подаче на рынке.
• Поэтому, если вы фанат всего нового в дизайне и умеете донести эстетический заряд до клиента — будем рады видеть вас в нашем дружном и целеустремленном коллективе!

Обязанности:

• Звонки, главный инструмент коммуникации-умение общаться с людьми
• Работа в салоне сантехники премиального уровня с европейскими производителями;
• Экспертная консультация клиентов и помощь в подборе оптимальных решений по сантехнике и плитке
• Создание технических спецификаций и визуальных предложений по проекту клиента и архитектора;
• Выстраивание успешных и долгосрочных отношений с архитекторами и дизайнерами.
• Работа с существующей клиентской базой, разработка собственной дизайнерской базы.

• Оперативная обработка входящих запросов
• Работа по контролю процесса закупок и отгрузок
• Ведение и отражение данных о заказе в 1С компании

Наше предложение именно для тебя, если:

• Умеешь создавать уникальный опыт. Для каждого клиента продавец должен быть способен создать запоминающийся опыт. Это может включать персонализированный подход, предоставление дополнительных услуг или внимательное отношение к деталям.
• Профессионализм и доверие. Продавец должен проявлять профессионализм во всех аспектах своей работы, включая внешний вид, коммуникацию, пунктуальность и честность.
• Активное слушание и умение решать проблемы. Клиенты ожидают высочайшего уровня сервиса, в том числе быстрого и эффективного решения любых проблем.
• Стремление к совершенствованию. Продавец должен постоянно стремиться к улучшению своих навыков и знаний, чтобы соответствовать высоким стандартам, предъявляемым к продавцам в этом сегменте рынка.
• Высокий уровень эмоционального интеллекта. Продавец должен не просто продавать, а создавать для клиента уникальный опыт, который подчёркивает статусность и эксклюзивность продукта.
• Опыт работы с клиентами высокого уровня. Такие клиенты ценят внимание к деталям, индивидуальный подход и безупречное обслуживание.

Приоритетные навыки

• Опыт работы в продажах премиального интерьера, сантехники, плитки, строительных материалов от 1 года
• Грамотная речь и уверенный уровень коммуникации
• Отработка возражений и способности закрытия сделок
• Мультизадачность и готовность учиться
• Выявление реальных потребностей клиента и внимательный подход
• Работа в CRM-системе, 1С, Excel
• Приветствуется опыт работы с дизайнерами и архитекторами

Условия

• Испытательный срок — 1-3 месяца
• Готовое рабочее место
• Трудоустройство согласно ТК РФ
• Адаптация и обучение особенностям работы
• Оклад + % с продаж без задержек! Система премирования по результатам
• Рабочий день с 10 до 21, 3/3 или 2/2
• Работа недалеко от м. Тульская
• Возможность карьерного роста, зарубежные командировки, участие в тренингах