Менеджер клиентского офиса

Обязанности:

• Обслуживание клиентов по принципу «одного окна» по вопросам в сфере жилищно-коммунальных услуг;

• Выдача справок и выписок из лицевого счёта;

• Проверка правильности нормативов и тарифов ЖКУ;

• Приём, обработка и внесение показаний приборов учёта в базу данных.

Требования:

• Опыт работы с клиентами;

• Желателен опыт работы с начислениями;

• Знание компьютера на уровне пользователя;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Знание Жилищного кодекса РФ будет преимуществом.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня;

• Стабильный и прозрачный доход (полностью белая заработная плата - оклад+премии);

• График работы: 5/2 по 8 часов со вторник по субботу (время начала и окончания рабочего дня меняется: с 08:00 до 17:00, с 09:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00 );

• Комфортное рабочее место в дружном коллективе;

• ДМС со стоматологией после испытательного срока и годовая премия.