Менеджер по работе с клиентами в команду Авито Авто

Haraba — это российский сервис, который объединяет объявления о продаже подержанных автомобилей и предоставляет профессиональные инструменты для безопасных сделок. Компания не просто агрегирует предложения, но и помогает участникам рынка на ключевых этапах: оценке автомобилей, проверке их истории через сервис «Автотека» и организации продаж через Авито Аукцион.

В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы: manifesto.avito.com

Вам предстоит:

• звонить клиентам и информировать их о новых услугах или акциях;
• презентовать и продавать клиентам стратегии работы с сервисом и платные услуги приложения Авито и сервиса Haraba;
• работать с горячими и холодными лидами;
• выполнять роль эксперта рынка рекламных площадок и стратегического консультанта для клиентов;
• обеспечивать выполнение таргетов по эффективности продаж (количеству звонков, конверсии, среднему чеку);
• общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой.

Мы ждём, что вы:

• обладаете грамотной речью и хорошей дикцией;
• имеете опыт активных продаж, умеете развивать долгосрочные отношения с клиентами;
• владеете навыками ведения переговоров, умеете выстраивать взаимоотношения с клиентами;
• самостоятельно и быстро принимаете решения в рамках своей зоны ответственности;
• стремитесь добиваться больших результатов, быть лучшим, расти профессионально.

Работа у нас — это:

• полностью «белая» заработная плата: гарантированный оклад и премия (возможность перевыполнять показатели и увеличивать ежемесячный доход);
• компенсация питания;
• расширенный полис ДМС со стоматологией;
• гибридный формат работы, график работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• всё необходимое для комфортной работы: ноутбук, софт, аксессуары;
• личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;
• постоянное развитие: тренинги, обратная связь от тренеров и руководителя, а также скидки от партнёров на прохождение профессиональных курсов;
• возможности для карьерного роста;
• индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;
• современный и комфортный офис: удобные переговорные комнаты, большая кухня, отдельная зона для обучения и тренингов;
• спорт, тренажёрный зал и душевая в офисе;
• масштабные корпоративы, онлайн-вечеринки, тимбилдинги, игры и квизы, PlayStation 5 в офисе.