Администратор центра

Центр развития Dojo

@dojo.almaty - инстаграм

адрес: ЖК Ривьера, ул Сатпаева 90/54

Обязанности:

• Встреча и консультирование родителей, предоставление информации по всем направлениям центра.
• Запись детей на занятия, ведение расписания и контроль посещаемости.
• Ведение текущей документации: журналы, списки, договора, отчёты.
• Приём оплат, контроль задолженностей, выдача квитанций.
• Организация бесперебойной работы центра: подготовка аудиторий, контроль чистоты и порядка.
• Коммуникация с преподавателями: передача информации, контроль выполнения расписания.
• Работа с входящими звонками, WhatsApp, соцсетями.
• Ведение базы клиентов, напоминания, сопровождение родителей и повышение уровня сервиса.
• Помощь в организации мероприятий, открытых уроков, конкурсов.
• Решение оперативных вопросов, связанных с работой центра.
• Контроль соблюдения правил безопасности детьми и персоналом.

Требования:

• Знание казахского и русского языков.
• Опыт работы администратором, менеджером или в сфере обслуживания клиентов (желательно в образовательной среде).
• Уверенный пользователь ПК (Word/Excel), мессенджеров, CRM (будет плюсом).
• Грамотная устная и письменная речь.
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к родителям и детям.
• Организованность, ответственность, пунктуальность.
• Умение работать с большим количеством задач одновременно.
• Аккуратность, опрятность.
• Готовность работать в динамичной среде и быстро принимать решения.