Специалист сопровождения и развития SAP RCM

ООО «Газпром информ» - аккредитованная IT компания, 100% дочерняя сервисная компания ПАО «Газпром», осуществляющая комплексное обслуживание пользователей, сопровождение информационных систем и ИТ-инфраструктуры.

Мы приглашаем в команду специалиста технической поддержки SAP.

Обязанности:

• Консультирование пользователей по работе функциональности модуля SAP RCM поддерживаемой информационной системы;
• Решение инцидентов, устранение ошибок функциональности модуля SAP RCM в работе поддерживаемой информационной системы;
• Выполнение запросов на изменение информационной системы в части функциональности SAP RCM;
• Составление спецификаций в рамках выполнения запросов на изменение;
• Исполнение показателей качества оказания ИТ-услуг;
• Анализ производительности, оптимизация имеющихся программных алгоритмов поддерживаемой информационной системы;
• Разработка и корректировка матрицы доступа к информационным ресурсам системы;
• Ведение базы знаний информационной системы.

Требования:

• Законченное высшее образование в области информационных технологий;
• Опыт работы по направлению деятельности 3-5 лет;
• Знание функциональности модуля SAP RCM;
• Опыт работы по сопровождению и развитию функциональности модуля SAP RCM;
• Знание функциональности Workflow;
• Понимание интеграционных процессов с SAP и не SAP системами;
• Умение работать с технической документацией;
• Навыки чтения ABAP кода на уровне консультанта, знание ABAP отладчика желательно;
• Умение самостоятельно формализовать поставленную задачу, выбрать оптимальный метод решения, согласовать выбранный подход и выполнить реализацию.

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя с двумя выходными;
• г. Воронеж, пр-т Московский, д. 19Б;
• Официальное трудоустройство;
• Выплаты и льготы по Коллективному договору;
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока.