Операционный директор (COO)

CHESS EMPIRE — сеть современных шахматных школ (7 филиалов) с собственной методикой, уникальной системой мотивации, онлайн-направлением и амбициозной стратегией роста.

Мы ищем Операционного директора, который выстроит процессы, обеспечит стабильный ритм работы всех подразделений и доведёт до результата ключевые проекты компании.

Это позиция для сильного, структурного, дисциплинированного специалиста, которому нравится порядок, контроль, управляемость и завершённость.

Ключевые задачи

1. Управление операционной деятельностью

• выстроить процессы в филиалах (отчётность, KPI, ритм работы)

• обеспечить выполнение всех стандартов компании

• контролировать работу управляющего клуба

• наладить ритмичную коммуникацию с тренерами и администраторами

• организовать единый формат отчётов и показателей

2. Управление проектами

(методика, мотивационные системы, онлайн-направления)

• доводить проекты до результата

• структурировать информацию от руководителя

• ставить задачи, контролировать сроки и выполнение

• подключать фрилансеров/подрядчиков для реализации

• обеспечивать внедрение в филиалах

3. Координация маркетинга и продаж

• контроль контент-плана и ритма Instagram

• контроль работы маркетолога и подрядчиков

• работа с отделом продаж (AmoCRM, конверсии, скрипты)

• отчётность по лидогенерации и результатам продаж

• ежедневный контроль выполнения ключевых показателей

4. Онлайн-направление

(сайт для занятий, обучающая платформа, приложение, сайт для родителей)

• взаимодействие с разработчиками

• приёмка задач, тестирование

• доведение продуктов до внедрения

• контроль запуска и первых недель работы

5. Внедрение мотивационных систем

• система мотивации учеников (печати, ранги, уровни)

• система мотивации сотрудников (KPI, бонусы, уровни туменов)

• оформление инструкций и процессов

• контроль исполнения

🧩 Требования

Обязательные (ключевые):

• высокая личная ответственность

• дисциплина, аккуратность, системность

• опыт управления людьми или процессами

• умение требовать, контролировать и держать срок

• зрелость и устойчивость (эмоциональная и организационная)

• навык структурного мышления

• понимание, как работает малый бизнес

Желательные:

• опыт операционного управления

• опыт в ритейле, образовании или сервисе

• работа с CRM (AmoCRM будет плюсом)

• знание Google Sheets

• опыт координации подрядчиков или фрилансеров

💼 Условия

• зарплата 550 000 – 600 000 тг (фикс)

• бонусы за результат (закрытые проекты, внедрения, выполнение KPI)

• суммарный возможный доход — до 1 000 000 тг/мес

• график 5/2, полный день

• офис в Алматы

• прямое взаимодействие с основателем CHESS EMPIRE

• реальное влияние на работу 7 филиалов

• карьерный рост внутри сети

🚀 Что вы получите

• участие в создании сильной образовательной системы

• возможность формировать процессы с нуля

• высокий уровень ответственности и свободы

• прозрачную систему мотивации “результат → доход”

• стабильную, долгосрочную позицию

• команду, готовую расти

📩 Как откликнуться

Отправьте резюме и короткое сообщение:
«Почему я подхожу на операционного директора CHESS EMPIRE»