Менеджер внедрения (Яндекс 360)

Ключевые задачи:

• Ведение полного цикла внедрения продуктов Яндекс 360 у корпоративных клиентов.
• Разбор бизнес-требований и подготовка плана внедрения.
• Координация технических работ со стороны клиента и внутренних команд (техподдержка, инженеры, разработка).
• Планирование и сопровождение процессов миграции данных (почта, файлы, календари, пользователи).
• Управление ожиданиями, коммуникация с ключевыми контактными лицами проектов.
• Контроль прогресса внедрения, управление рисками и сроками.
• Контроль подготовки и участие в разработке документации: инструкции, планы миграции, рекомендации по использованию.
• Передача проекта в сопровождение после успешного запуска.

Наши ожидания:

• Опыт управления внедрениями IT-решений или корпоративного ПО.
• Понимание работы облачных сервисов, базовая техническая грамотность.
• Умение взаимодействовать с представителями клиентов.
• Навыки планирования проектов, ведения документации и управления коммуникациями.
• Хорошая презентационная подготовка и навык объяснять сложное простым языком.
• Ответственность, самостоятельность, ориентация на результат.

Будет плюсом:

• Опыт работы с Яндекс 360, Google Workspace, Microsoft 365 или подобными платформами.
• Понимание принципов AD/LDAP, SSO, доменной инфраструктуры.
• Базовые навыки анализа технических задач и взаимодействия с инженерами.
• Опыт в Customer Success или проектном управлении.

Мы предлагаем:

• Обсуждаемые условия дохода (оклад + премии).
• Отличное расположение и комфортный офис.
• Гибкое начало рабочего дня.
• Открытость и готовность к диалогу топ-менеджмента компании.
• Программа ДМС со стоматологией.
• Различные программы мотивации: скидки на технику, компенсация процентов по ипотеке и др.
• Собственный Корпоративный университет, организация профильных конференций и тренингов за счет компании.