Менеджер по работе с клиентами

Кто мы:

Мы — небольшая, динамично развивающаяся типография с собственным производством и большими амбициями. Наша история началась в 2010 году, и за это время мы прошли путь трансформации, ориентируясь на предоставление клиентам высококлассного сервиса, удобства и оперативных решений. Эти ценности — наш главный приоритет в стремлении к росту и развитию.

Наша цель — превратить каждого клиента в постоянного партнёра, а его положительный опыт — в источник рекомендаций для друзей, коллег и родственников. Мы гордимся нашей дружной командой профессионалов, которые каждый день работают над достижением наилучших результатов.

Мы верим, что вместе с вами сможем достичь новых высот и реализовать любые идеи. Каждый сотрудник — часть нашей семьи, и мы стремимся к тому, чтобы вы развивались и обучались вместе с нами, достигая новых профессиональных вершин.

Кого мы ищем:

Энергичных, амбициозных, инициативных и коммуникабельных сотрудников, готовых расти вместе с компанией. Мы готовы обучать всему, что необходимо — вам лишь потребуется желание, мотивация и немного опыта.

Обязанности:

Ведение продаж (БЕЗ поиска), проведение переговоров и консультаций клиентов по вопросам печати и дизайна
Прием заказов, подготовка и оформление сделок в CRM (Битрикс24)
Координация процесса выполнения заказов: от макета до готовой продукции
Обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов
Ведение отчетности и документооборота
Оказание дополнительных услуг (ксерокс, сканирование, печать, фото на документы)

Требования:

-Грамотная устная и письменная речь
-Отличные коммуникативные навыки и желание общаться с людьми
-Клиентоориентированность, вежливость и умение выстраивать долгосрочные отношения
-Стрессоустойчивость и ответственность
-Внимательность к деталям и умение работать в режиме многозадачности
-Опыт работы в сфере полиграфии или смежных областях — приветствуется
-Знание основ продаж, дизайна и технических особенностей печати — большой плюс
Если вы — классный продавец с отличным опытом и хотите работать на результат — смело откликайтесь! Мы научим вас всему, что нужно для успеха.

Дополнительные преимущества:

Обучающая база знаний для быстрого онбординга и повышения навыков как в онлайн, так и в офлайн-продажах
Веселая, молодая и дружная команда, развитая корпоративная культура
Открытое руководство, ориентированное на развитие компании и команды

Что мы предлагаем:

Конкурентоспособную зарплату без задержек, дважды в месяц
Место работы: м. Потапово — всего 10 минут от метро автобусом или 20 минут пешком
Комфортабельное рабочее место
Бесплатные чай, кофе и конфеты в офисе
Систему бонусов и премий
Оплату обеда и другие корпоративные приятности
График работы: 5/2 или 2/2, с 10:00 до 21:00 (выходные с 11:00 до 19:00)
Если вы готовы стать частью нашей команды — ждем вашего отклика!