Продавец-консультант

- Поддержание чистоты и порядка в зале.

- Знание всего ассортимента, его расположение в магазине, его наличие и ценности (выгода, польза и преимущества) каждого продукта.

- Обслуживание клиентов: консультация по товару, демонстрация, подбор и примерка, обработка жалоб и предложений, уведомление об акциях и мероприятиях.

- Уважительное общение с клиентом (приветствовать, улыбаться), учитывать пожелания клиента (предложить воды/чай/кофе), предложить оставить отзыв о нас.

- Уважительное общение с коллегами.

- Разрешение всех споров и конфликтных ситуаций через/в присутствии администрации/руководства.

- Участвовать во всех коллективных активностях магазина (съемки, интерактивы, обучения, пятиминутки и т.п.).

- Прием товара и выкладка.