Прием, регистрация, и хранение внешней входящей, исходящей, распорядительной и внутренней информационной документации, а также ведение контроля за ее исполнением.
Прием и обработка звонков.
Подготовка заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня), ведение и оформление протоколов.