Руководитель маркетинга (CMO) маркетплейсы

Описание вакансии

Hauswell — это качественные товары для дома, которые делают жизнь проще и приятнее.

Мы — нестандартный продавец на маркетплейсах: тщательно отбираем и тестируем каждый продукт, развиваем сильный собственный бренд.

Мы стабильно занимаем лидирующие позиции на Wildberries и Ozon в своей категории. Наши ценности — долгосрочная стратегия, честность, постоянное совершенствование, самокритика и любовь к продукту.

Сейчас мы усиливаем команду и открываем вакансию Директора по маркетингу (CMO).

ЦЕЛИ, которые будут стоять перед сотрудником:

привлечение дополнительного трафика;
работа с общественным мнением, репутацией;
запуск новых продуктов;
повышение узнаваемости бренда.

Основные задачи:

1. Разработка и реализация маркетинговой стратегии бренда:

Ответственность за позиционирование бренда, УТП и коммуникационные смыслы, ценностные предложения;
Поддержание целостности всего бренда и контента.

2. Управление командой:

Полный цикл найма и управления командой (CRM-маркетолог (чат-бот telegram, email-рассылки, вкладыши в товар), Influence менеджер, smm, дизайнер (брендовый), бренд-менеджер, product менеджер).

3. Выстраивание коммуникационной структуры:

Определение стратегии по коммуникациям (какие инструменты и каналы необходимы для наших целей);
Построение всей контент-инфраструктуры в соответствии с целями (сайт, чат-боты, соцсети, статьи).

4. Привлечение дополнительного трафика:

Генерация идей по привлечению Off-MP трафика - это трафик за пределами маркетплейсов (+генерация спроса);
Организация отдела influence-маркетинга;
Привлечение дополнительного трафика через внешние каналы (соцсети, сайт, influence, PR, email, боты и тд);
Создание систем по лидогенерации (бонусы, вкладыши, конкурсы, гарантии и тд).

5. CRM, retention, повторные продажи:

Построение системы повторных продаж и лояльности;
Оптимизация post-purchase коммуникации (от “спасибо за покупку” до NPS и напоминания заменить насадку).

6. Управление ассортиментом:

Анализ рынка, потребительского спроса и конкурентов;
Формирование ассортиментной матрицы, идеи по вводу новинок; Ответственность за запуск новых продуктов (от идеи, упаковки до прихода на наш склад).

7. Бюджетирование и отчетность:

Контроль бюджета отдела и достижение запланированных маркетинговых показателей на месяц/квартал;
Анализ и отчетность по результатам (маркетинговый ROMI по каждому каналу).

Что мы ожидаем:

Опыт работы Директором по маркетингу более 3-х лет;
Понимание рынка инструментов для маркетинга;
Способность доказывать эффективность работы через бизнес метрики;
Самостоятельность, инициативность и способность видеть задачу до того, как её озвучили;
Стратегическое мышление и гибкость: умеете мыслить на шаг вперёд и быстро перестраиваться при изменениях.