Специалист по коммуникациям с родителями

Локация: Лимасол, Новый порт

График: полный рабочий день, понедельник–пятница, 09:00–19:00

В образовательном проекте открыта вакансия Cпециалиста по коммуникациям.

Идеальный кандидат будет отвечать за поддержание деловой коммуникации с родителями, сопровождение процесса регистрации и помощь в работе с документацией.

Для этой роли необходимы отличные организационные и межличностные навыки, внимательность к деталям и умение работать через несколько каналов связи одновременно.

Обязанности:

• отвечать на звонки, сообщения и письма родителей вежливо и оперативно;

• вести коммуникацию во всех школьных каналах (в том числе в Telegram-группах и каналах);

• помогать Public Communication Manager в выстраивании доверительной и слаженной коммуникации с семьями;

• поддерживать процесс регистрации детей: обработка анкет, форм и запросов родителей;

• вести и систематизировать документацию, базы данных;

• координировать работу с коллегами для своевременной и точной передачи информации;

• быть первой точкой контакта для родителей, формируя позитивное и приветливое впечатление о школе.

Требования:

• владение английским языком не ниже уровня B2;

• отличные коммуникативные навыки, профессиональный и доброжелательный стиль общения;

• умение эффективно работать с большим количеством задач, расставлять приоритеты и сохранять организованность;

• уверенное владение мессенджерами, электронной почтой и онлайн-формами.

• ответственность, внимательность и аккуратность;

• опыт работы в администрировании, клиентской поддержке или сфере коммуникаций будет преимуществом.

Условия:

• конкурентную заработную плату (обсуждается на собеседовании);

• бесплатные обеды в рабочее время;

• возможности профессионального роста и развития;

• дружелюбную, поддерживающую атмосферу в международной школе.