Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
Ввод в базу данных полученной информации
Контроль выхода на линию автобусов и их распределение по маршрутам, выясняет причины незакрытия графиков по маршрутам и требует от диспетчеров перевозчиков принятия мер по их закрытию, сформировывает сводку закрытия графиков и информацию руководству, по окончании смены готовит отчет для перевозчиков и руководства.