Системный аналитик (AI/ML)

Ваша зона ответственности:

• Сбор и анализ требований
• Подготовка функциональных и нефункциональных требований, user stories, use cases и acceptance criteria.
• Разработка и актуализация документации в Confluence/Jira (спецификации, схемы процессов, модели данных).
• Описание текущих и целевых бизнес-процессов (AS-IS / TO-BE).- Разработка схем взаимодействия сервисов и API-интеграций.
• Определение источников данных для AI-ассистента (инциденты, дефекты, обращения пользователей).
• Формулирование требований к качеству данных и метрикам (precision, recall, качество ответа ассистента).
• Проверка гипотез и валидация данных с помощью SQL-запросов.
• Участие в планировании, grooming-сессиях и демонстрациях продукта.
• Проверка реализованных функций на соответствие требованиям.
• Подготовка тест-кейсов и участие в приемочном тестировании.

Необходимые навыки:

• Опыт работы системным аналитиком от 3 лет (желательно в проектах по разработке ПО с элементами AI/ML, чат-ботов, интеллектуальных ассистентов или систем поддержки пользователей).

• Умение выявлять, структурировать и приоритизировать требования различных стейкхолдеров (бизнес, пользователи, ИТ, разработка).

• Навык описания бизнес- и системных процессов (AS-IS / TO-BE), опыт построения BPMN/UML-диаграмм.

• Знание и практический опыт работы с API-интеграциями (REST, gRPC, SOAP), понимание принципов построения сервисной архитектуры.

• Опыт формализации требований к данным: структура, источники, качество, требования к отчетности и аналитике.

• Базовое понимание технологий машинного обучения и NLP (что такое LLM, intent classification, entity extraction, модели качества ответа).Умение составлять техническую документацию (user stories, use cases, спецификации требований, acceptance criteria).

  Опыт работы в Agile/Scrum или Kanban командах.