Оператор записи и обслуживания пользователей портала Госуслуг

Оператор записи и обслуживания пользователей портала Госуслуг

Смоленск

Описание вакансии

Мы обслуживаем линию портала государственных услуг для жителей Москвы и Московской области. Современные информационные технологии позволяют жителям столицы быстро получать необходимую информацию и решать важные вопросы, экономя своё драгоценное время. Наш проект активно развивается и постоянно расширяется новыми возможностями!

Портал государственных услуг обеспечивает доступ москвичам и жителям Подмосковья к следующим сервисам:

  • Электронная медицинская карта.
  • Запись в первый класс.
  • Запись на приём к врачу, отмена и перенос записи.
  • Запись в колледжи.
  • Запись на приём в центры госуслуг и ведомства.
  • Поиск информации о ранее поданных заявлениях на получение государственных услуг.
  • Сервисы оплаты («Мои платежи»).
  • Получение и оплата единого платёжного документа (ЕПД).
  • Прием показаний приборов учёта воды и тепла.
  • Оплата электроэнергии.

Обязанности оператора:

  • Консультирование граждан по вопросам работы портала госуслуг, включая услуги здравоохранения, образования, социальной сферы и жилищно-коммунального хозяйства.
  • Ответы на телефонные звонки, консультация заявителей и решение текущих вопросов.
  • Подготовка и отправка отчетов о выполненных операциях и полученных обращениях.
  • Поддержание высокого уровня сервиса и качества взаимодействия с пользователями.

Преимущества работы:

  • Исключительно входящие звонки.
  • Отсутствие продаж и планов по количеству обработанных звонков.
  • Простота исполнения обязанностей благодаря чётко структурированной базе знаний и инструкциям.
  • Возможность развития карьеры внутри коллектива: лучшие специалисты становятся руководителями проектов.
  • Дружелюбный молодой коллектив и комфортные условия труда.
  • Гибкий график работы, возможность выбора удобного графика (полный день, сменный режим, неполная занятость).
  • Полностью официальное оформление и своевременная выплата заработной платы.

Присоединяйтесь к команде профессионалов, обеспечивающих качественное обслуживание наших граждан!

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Клиника бережной стоматологии Атмосфера

Оператор контактного центра

Клиника бережной стоматологии Атмосфера

Полный день
  • Смоленск

  • от 30000 RUR

Рекомендуем
Индекс Доверия
Удаленная работа
  • Смоленск

  • до 40000 RUR

Рекомендуем
Полный день
  • Смоленск

  • до 27000 RUR

Рекомендуем
ПКО НСВ
Полный день
  • Смоленск

  • до 40000 RUR

Газпром межрегионгаз
Полный день
  • Смоленск

  • от 23000 RUR

Администрация МО Смоленский муниципальный округ Смоленской области

Специалист I категории/член комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав

Администрация МО Смоленский муниципальный округ Смоленской области

Полный день
  • Смоленск

  • от 25000 RUR

Администрация МО Смоленский муниципальный округ Смоленской области

Ведущий специалист - бухгалтер отдела бухгалтерского учета и отчетности

Администрация МО Смоленский муниципальный округ Смоленской области

Полный день
  • Смоленск

  • до 32000 RUR

Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту здания

СОГБУ Спортивная Школа по Хоккею с Шайбой

Сменный график
  • Смоленск

  • до 25000 RUR

Главный специалист отдела по утверждению нормативов потреблен.коммун. услуг и платы за тех.присоедин

Министерство Жилищно-Коммунального Хозяйства,Энергетики и Тарифной Политики Смоленской Области

Полный день
  • Смоленск

  • до 40850 RUR

Мычко Павел Андреевич
Удаленная работа
  • Смоленск

  • до 50000 RUR

Удаленная работа
  • Смоленск

  • до 36000 RUR

ЭГГЕР ДРЕВПРОДУКТ
Полный день
  • Смоленск

  • до 36000 RUR

Удаленная работа
  • Смоленск

  • до 33000 RUR

Преподаватель химии и биологии

ОГБПОУ Смоленский базовый медицинский колледж им.К.С.Константиновой

Полный день
  • Смоленск

  • от 22440 RUR

Удаленная работа
  • Смоленск

  • до 33000 RUR

Газпром межрегионгаз
Полный день
  • Смоленск

  • до 40000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию