предоставление клиентам информации по продуктам и услугам Банка
консультирование клиентов о системе жилищных строительных сбережений, о ГОНС и предоставления перечня документов
предоставление клиентам подробной и достоверной информации об условиях договора о жилищных строительных сбережениях, правилах и условиях его заключения и исполнения, об общих условиях проведения Банком операций, о тарифных программах Банка, условиях вклада и предоставления (погашения) займов, о значении оценочного показателя для получения жилищного займа, о реализуемых Банком программах и проектах, о размерах и порядке оплаты комиссии Банка, о ГОНС, в том числе о выплате целевых накоплений
консультирование клиентов по условиям и порядку участия в реализуемых Банком программах и проектах, приему (аннулированию) заявлений и документов для участия программах/проектах
осуществление действий по приему, проверке и обработке документов, принятых от клиентов Банка
проведение необходимых расчетов по определению размера ежемесячного взноса во вклад (в том числе по первоначальной сумме вклада (минимального разового взноса), периодичности внесения и размера дополнительных взносов на образовательный накопительный вклад) и погашения займов Банка
проведение предварительного расчета платежеспособности Заемщика/Созаемщика/Гаранта (далее – предквалификация) и Прием кредитной заявки, в рамках ранее проведенной Банком предквалификации.
внесение изменений в карточку клиента (актуализация адреса проживания, № и даты выдачи документа, удостоверяющего личность, изменение кодового слова, изменение контактной информации)
открытие вклада ЖСС, вклада, подарочного сертификата, текущего счета, специального текущего счета
запуск предквалификационой заявки и выдачи сертификатов предквалификации
Требования:
Наличие законченного средне-специального/высшего образования
Наличие опыта работы – в банках второго уровня не менее 1 (одного) года в подразделениях по работе с клиентами, при этом опыт работы в качестве Консультанта/Лидера команды/Консультанта-партнера в АО "Отбасы банк" и в подразделениях товарного кредитования не учитывается.