Контент-менеджер

Москва, Ленинградское шоссе, 16Ас2

Метро: Балтийская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Управление контентом в мобильных приложениях в кооперации с цифровой командой бренда и штаб-квартирой, а также создание контента для приложений;
Модерация публикаций от клиентов, создание регламентов и гайдлайнов;
Подготовка контент-плана;
Создание контента для ленты приложения (в том числе разработка идей для конкурсов, мотивирующих пользователей делать публикации);
Написание текстов для выбранных блоков, перевод и проверка переводов от штаб квартиры;
Мониторинг эффективности контента и предложение мер по улучшению показателей;
Сбор обращений пользователей по технической стороне приложений (баги) и контроль их корректировки со вместно с цифровой командой бренда;
Разработка системы бонусов за активность;
Контроль бюджета и отчетность, ведение сопутствующего документооборота;
Выполнение других обязанностей, в рамках трудовой функции, по распоряжению непосредственного руководителя и Администрации Общества Ведение региональных клубов владельцев в Телеграм и клуба Знаковых клиентов в Телеграм;
Контент-план клиентских групп:
Сбор релевантного контента от других подразделений компании (маркетинг, продажи, ППО, Штаб-квартира);
Разработка календаря постов, написание постов, опросов и их размещение в группах;
Ситуационный апдейт календаря в зависимости от оперативных потребностей компании;
Поддержание доброжелательной атмосферы в группах, мотивация пользователей повышать активность и делится позитивным опытом внутри группы и вовне;
Создание и ведение библиотеки знаний;
Подготовка отчетов по активности в группах лояльности и типам запросов: динамика по участникам; тональность коммуникации в группах; типы запросов и популярные запросы % активных участников; типы и количество прямых запросов представителям бренда; достижение KPI дилерами.

Требования:

Желателен опыт работы в автомобильной индустрии, опыт работы в SMM;
Высшее образование;
Быстрая обучаемость, умение работать с большим объемом данных, грамотная устная и письменная речь;
Английский язык от В2.

Условия:

Работу в быстро развивающемся бренде надёжных и комфортных автомобилей;
Возможность расти вместе с компанией: строить карьеру, развивать профессиональные навыки, формировать тренды в отрасли;
Сильную команду профессионалов автобизнеса;
Достойное вознаграждение: в компании действует развёрнутая система бонусов и премий за результаты;
Скидки на приобретение автомобилей и их техническое обслуживание;
Расширенный полис ДМС со стоматологией и психологом;
Офис в бизнес-центре класса "А" рядом с м. Войковская (основной формат работы оффлайн).