Специалист по работе с претензиями

В Сопровождение коммерческой работы требуется Специалист по работе с претензиями.

Чем вы будете заниматься:

• Работать с входящими и исходящими претензиями общества в части логистических услуг в регламентированные сроки;
• Подготавливать тексты претензий и ответы на претензии;
• Вести деловую переписку в части претензионного процесса;
• Вести переговоры с поставщиками услуг;
• Проводить работы по оптимизации процессов, в том числе цифровизации.

Наши требования:

• Высшее профессиональное образование желательно по одному из направлений: организация перевозок, логистика, экономика и управление на предприятии(по отрасли транспорт), гуманитарное (филология, юридическое);
• Опыт работы в договорном и претензионном блоке или опыт работ в сфере транспортных услуг не менее 1го года.

Что мы предлагаем:

• Срочный трудовой договор (декретная ставка);
• Пятидневный график работы с 08:15 до 17:30;
• Рабочее место в Заводоуправлении (ул. Мира, д. 30);
• Гибридный формат работы;
• Стабильность. Трудоустройство в соответствии с законодательством. Платим 2 раза в месяц и регулярно индексируем. Доплачиваем за повышение квалификации. Есть годовые премии и дополнительные отпуска;
• Заботу о здоровье. ДМС, включая стоматологию; Компенсация здорового питания 165 руб. в смену/день;
• Отдых детей в лагерях и санаториях;
• Семейный отдых в д/о «Торово» – за 10% от стоимости путевки;
• Систему гибких льгот (ежегодно дополнительные 20 000 рублей на услуги на ваш выбор);
• Льготную программу в магазинах «Лента» для сотрудников компании;
• Возможность проявить себя не только в работе. Благотворительность, волонтерство, спорт, конкурсы, мастер-классы — у нас много корпоративных мероприятий для сотрудников и их семей;
• Комфортную адаптацию. Опытный наставник помогает влиться в процесс, а руководитель создает комфортную атмосферу в команде.