Руководитель проекта (отдел клиентской аналитики)

Обязанности:

• лидирование команды разработки клиентской отчетности в финансовой службе РБ - управление бэклогом вендора, обеспечение и презентация результатов заказчику;
• выработка методологии и развитие алгоритмов сегментации клиентской базы ФЛ, сборки расширенного транзакционно-продуктового профиля клиента;
• формирование требований (функциональные, архитектурные, регламент) и контроль качества данных в промышленной клиентской отчетности;
• участие в процедуре планирования показателей клиентской базы, автоматизация и поддержка работы прогнозных моделей;
• подготовка регулярных аналитических материалов по исполнению бизнес-плана и мониторингу клиентских КПЭ для руководства и коллегиальных органов;
• построение фактической юнит-экономики розничных сегментов и отдельных пулов клиентов на этапах первичной оценки / подведения итогов по бизнес-инициативам;
• участие в проектной деятельности по направлению повышения эффективности процессов привлечения и удержания клиентов (LTV клиента, стоимость привлечения).

Требования:

• высшее образование по направлению Финансы / Экономика / Математика / Физика;
• опыт обработки и статистического анализа больших массивов данных средствами SQL и/или Python не менее 1 года;
• участие в полном цикле разработки, поддержки промышленной отчетности на базе хранилища и/или озера данных;
• понимание принципов финансовой и бухгалтерской отчетности (РСБУ / МСФО), особенностей управленческого учета и модели данных в банке;
• знание розничных бизнес-процессов, набора банковских продуктов и услуг для клиентов ФЛ (в т.ч. их экономику для банка);
• продвинутое владение пакетом MS Office (Excel, PowerPoint) или аналогичным ПО;
• работа в системах управления задачами и накопления знаний при командной работе (JIRA, Confluence);
• знание технологий и инструментов по автоматизации обработки, анализа данных (СУБД, OLAP, Hadoop) - как плюс.